Integritetspolicy

Dina personuppgifter och tillgångar är vår främsta prioritet. Vi är fullt ut engagerade i att skydda dem.

Ström Luxora samlar in och lagrar de uppgifter som krävs för din handelsverksamhet. Hur vi samlar in och lagrar dessa uppgifter framgår av följande integritetspolicy.

Vår policy utgår från följande principer:

• För att säkerställa full transparens kring hur vi samlar in och lagrar dina personuppgifter:

Vårt syfte är att säkerställa att du förstår hur vi samlar in och behandlar data, så att du kan fatta välgrundade beslut. Vi följer tydliga riktlinjer och processer för datahantering på den här webbplatsen. Vår policy beskriver de specifika metoder vi använder, så att du får klar och konkret information om hur data används. Du har kontrollen.

Vi tillhandahåller alltid information utan dröjsmål när vi bedömer att du behöver den. Transparens är avgörande för oss.

Vår kvalificerade personal finns alltid till hands för att besvara dina frågor om alla aspekter av våra processer, inklusive våra skyldigheter enligt lagstiftningen i Sverige. Du kan kontakta oss på: info@strom-luxora.com

• Vi tillåter ingen annan användning av personuppgifter än vad som framgår av vår integritetspolicy.

Vi kan behandla personuppgifter för följande ändamål, bland annat för den nödvändiga driften av Ström Luxora-tjänsterna och för att koppla samman handlare som är medlemmar med handelsplattformar från tredje part. Behandlingen kan också krävas för att underhålla och förbättra webbplatsens funktioner och tjänster, för att skydda våra rättigheter samt för att uppfylla regulatoriska eller andra rättsliga skyldigheter. Slutligen, i den mån det krävs, för att tillhandahålla administrativa och andra affärsfunktioner kopplade till de tjänster som erbjuds dig som kund.

För att kunna erbjuda bättre tjänster som är anpassade efter dina preferenser och behov behandlar Ström Luxora personuppgifter.

• För att kunna använda viktiga verktyg som skyddar dina personuppgifter och säkerställer dina rättigheter i detta avseende:

Du kan när som helst kontakta oss för att få tillgång till alla dina personuppgifter. Vid behov kan vi även rätta eller radera dem. Vi hanterar också begäranden om att överföra uppgifterna till dig eller en angiven tredje part. Vi erbjuder denna tjänst och detta stöd för att du enklare ska kunna utöva dina rättigheter till integritet och kontroll.

• Skydda dina personuppgifter:

Våra säkerhetssystem håller högsta standard, med säkerhetsåtgärder på banknivå. Även om en hundraprocentig garanti inte är möjlig är vi fast beslutna att fortlöpande uppgradera våra system till högsta möjliga nivå och stärka de åtgärder som redan finns på plats.

Vi tillämpar en tydlig och heltäckande integritetspolicy samt säkerhetssystem på absolut högsta nivå.

1. Vilken är omfattningen?

Denna policy beskriver våra rutiner för insamling, behandling och delning av alla typer av personuppgifter som rör en fysisk person.

Villkoren i vår policy gäller alla fysiska personer som kan identifieras eller redan är identifierade. Detta omfattar särskilt varje fysisk person som kan identifieras, eller redan har identifierats, utifrån uppgifter som har anförtrotts oss eller som vi kan få tillgång till och/eller kombinera.

Behandling av uppgifter, såsom den definieras i integritetspolicyn, omfattar i synnerhet lagring, hantering och organisering av dessa personuppgifter.

Vi samlar inte in, och avser inte att samla in, information om personer under 18 år. Vi tillåter inte heller att personer under 18 år använder vår plattform i något syfte. Om vi upptäcker en användare under 18 år eller information som rör en sådan person raderas uppgifterna omedelbart.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du registrerar ett konto hos oss samlar vi in nödvändiga personuppgifter för att du ska kunna använda våra tjänster. Vid behov kan vi även be dig att lämna ytterligare personuppgifter, till exempel för att styrka att du är kontoinnehavare. För att förbättra och säkerställa högsta möjliga kvalitet på våra tjänster samlar vi in och analyserar data om hur du använder vår plattform samt tjänster som tillhandahålls av samarbetspartner från tredje part.

3. Du har ingen skyldighet att lämna ut dina personuppgifter till företaget.

Du är inte skyldig att lämna dina uppgifter till oss, men om du väljer att avstå kan det begränsa vår möjlighet att tillhandahålla tjänster. Det kan också innebära att du inte kan använda vår plattform.

4. Vilka personuppgifter samlar vi in? När du besöker vår webbplats kan vi komma att samla in följande personuppgifter:

Vi samlar inte in uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen. Däremot samlar vi in information om din specifika kontoaktivitet tillsammans med användarnas IP-adresser samt datum och tid för åtkomst. För underhåll, säkerhet och supporttjänster lagrar vi kraschrapporter, webbläsarinformation och enhetstypen som används för att komma åt ditt konto. Vi samlar även in information om vilket språk ditt konto använder.

Vid insamling av personuppgifter tar vi bara emot och lagrar den information du uttryckligen samtycker till att lämna till oss när du via våra tjänster ansluter till en handelsplattform från tredje part.

De personuppgifter du har lämnat till tredjepartsplattformar kan omfatta: fullständigt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

5. Varför behöver företaget mina personuppgifter och är det lagligt att behandla dem?

Företaget samlar in, lagrar och behandlar dina personuppgifter endast för de ändamål som anges i policyn. All sådan användning och behandling sker i enlighet med gällande lagstiftning i Sverige.

Företaget får endast hantera, behandla eller överföra dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning i Sverige. Nedan följer de rättsliga grunderna för detta:

• Du har samtyckt till att bolaget får lagra och behandla dina personuppgifter. Genom att lämna dina uppgifter till bolaget godkänner du att vi får överföra dem till en lämplig handelsplattform från tredje part. Du har samtyckt till att dina personuppgifter behandlas för ett eller flera ändamål.
• För att bland annat förbättra sina tjänster, fastställa eller försvara rättsliga anspråk samt tillvarata berättigade intressen kan företaget behöva lagra och behandla dina personuppgifter.
• Databehandling krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vill du veta mer om den personuppgiftsbehandling som företaget är skyldigt att utföra, kontakta oss gärna via e-post.

Nedan hittar du en översikt över de specifika användningsområdena och den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter.

6. Delning av personuppgifter med tredje part

I samband med lagring och behandling av IP-adresser, genomförande av användarundersökningar och analyser samt andra relaterade tjänster kan företaget dela anonymiserade personuppgifter med tredjepartsleverantörer.

På din begäran kan vi dela specifika personuppgifter som du har lämnat med tredjepartstjänster. I sådana fall regleras användningen av dina personuppgifter av det berörda företagets integritetspolicy. Detta kan omfatta flera digitala handelsplattformar.

För att ge våra kunder bättre service och utveckla våra tjänster i stort kan företaget dela personuppgifter med bolag inom koncernen och externa samarbetspartner.

När det krävs enligt lag eller för att skydda företagets och våra tredjepartspartners rättigheter och tillgångar, kan vi komma att lämna ut uppgifter till behöriga rättsliga instanser eller tillsynsmyndigheter.

Vid kritiska affärstransaktioner, såsom försäljning av bolaget, kapitalanskaffning eller lån, kan relevanta uppgifter delas på ett lagligt och ändamålsenligt sätt. Detta gäller även vid fusioner, omstruktureringar, konsolideringar eller konkurs, i enlighet med gällande lag.

7. Cookies och tredjepartstjänster

För webbplatsanalys och i samarbete med reklamföretag kan cookies och liknande tekniker användas i enlighet med gällande lagstiftning och branschpraxis.

Cookies (kakor) – små textfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats – används för att samla in information om surfvanor, preferenser m.m. Syftet är att anpassa och förbättra din användarupplevelse. De gör det möjligt för oss att komma ihåg dina inställningar och utifrån dem skräddarsy våra tjänster till dig. Cookies används också för webbanalys och för att ta fram statistik som underlag för strategisk planering.

På webbplatsen används i huvudsak två typer av kakor: sessionskakor och permanenta kakor. Sessionskakor lagras endast i din webbläsare under den pågående sessionen och raderas när du stänger webbläsaren. Permanenta kakor ligger kvar i din webbläsare även efter att en session har avslutats. De gör att webbplatsen kan känna igen dig som återkommande besökare och underlätta din användning av webbplatsen.

Typer av kex:

Kakor kan vid behov användas i enlighet med sina avsedda ändamål:

Cookies har blockerats eller raderats

Om du vill radera eller blockera cookies gör du det via din webbläsares inställningar. Använd länkarna nedan för steg-för-steg-instruktioner för de vanligaste webbläsarna.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Att blockera cookies kan göra att vissa åtgärder och webbplatsfunktioner inte fungerar som avsett.

MEDDELANDE OM ONLINE-SPÅRNING

Dina personuppgifter lagras så länge som krävs för nödvändiga behandlingar, enligt vad som beskrivs på annan plats i denna policy. De kan även bevaras under längre tid med stöd av tillämplig lokal lagstiftning, föreskrifter och företagets policyer.

Dina personuppgifter kommer – på din begäran och enligt ditt eget val – att delas med handelsplattformar från tredje part under en period på 12 månader. När dessa 12 månader har löpt ut, och med ditt samtycke, kommer uppgifterna att delas under ytterligare 12 månader.

I vår verksamhet genomför vi regelbundna granskningar av samtliga personuppgifter för att bedöma om de fortfarande är nödvändiga.

9. Överföringar av personuppgifter till tredjeland eller internationella organisationer

Vid behov, för att tillhandahålla tjänster och/eller av säkerhetsskäl, överförs personuppgifter ibland till tredjeländer (andra länder än ditt eget) och till internationella organisationer i enlighet med strikta säkerhetsprotokoll. Vi tillämpar säkerhetsåtgärder på högsta möjliga nivå för att skydda dina personuppgifter och säkerställa att du i samtliga fall har tillgång till rättsmedel och rättigheter.

Inom EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) gäller dataskydd och skyddsåtgärder för alla bosatta.

• Överföringar av personuppgifter sker alltid inom ramen för EU:s rättsliga jurisdiktion och kompetens och följer standardiserade dataskyddsprotokoll enligt artikel 45.3 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (”GDPR”)
• All dataöverföring mellan offentliga organ eller myndigheter sker i enlighet med artikel 46.2. Detta regleras av en rättsligt bindande och verkställbar överenskommelse.
• Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler enligt artikel 46.2 c i GDPR fastställer villkoren för överföring av personuppgifter, och sådana överföringar sker i enlighet med dessa. Klausulerna finns tillgängliga på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

För mer information om företagets säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter vid överföringar till tredjeland, vänligen skicka en förfrågan via e-post till info@wealthwaydigital.uk

10. Personuppgiftsskydd

Personuppgifter skyddas med tekniska och organisatoriska åtgärder på högsta nivå i enlighet med branschledande praxis. Dessa åtgärder förhindrar effektivt att uppgifter förstörs till följd av olagliga eller oavsiktliga händelser, liksom att de går förlorade eller ändras.

Även om vi strävar efter högsta möjliga omsorg och dataskyddsrutiner i enlighet med lagens krav, är det inte möjligt att under alla omständigheter garantera att dina personuppgifter alltid hanteras felfritt. Av den anledningen kan vi inte hållas ansvariga om personuppgifter röjs eller för tillfälliga, immateriella eller följdskador. Detta omfattar omständigheter utanför vår kontroll, såsom röjande på grund av överföringsfel, obehörig åtkomst av tredje part eller andra liknande orsaker.

Om vi mottar rättsligt bindande krav från tillsynsmyndigheter eller rättsliga instanser kan vi vara skyldiga att lämna ut dina personuppgifter till berörda myndigheter eller instanser. När uppgifter lämnas ut enligt lag kan vi inte påverka hur dessa mottagare hanterar, lagrar eller skyddar dina uppgifter.

All kommunikation över internet, inklusive personuppgifter, innebär en risk att uppsnappas och är aldrig helt säker. Bolaget kan därför inte garantera säkerheten för information som skickas via internet.

11. Hyperlänkar till tredje parts webbplatser

Den här webbplatsen kan innehålla länkar till applikationer och webbplatser från tredje part. Observera att dessa varken är kopplade till oss eller står under vår kontroll, och att vår integritetspolicy inte gäller för dessa aktörer. De har egna rutiner och prioriteringar för insamling och behandling av personuppgifter, och vi ansvarar inte för sådan hantering. Använd efter eget omdöme.

Läs alltid integritetspolicyn för varje företag eller tjänst när du besöker deras webbplats innan du lämnar ut några personuppgifter. Säkerställ att deras policyer för insamling, användning och behandling överensstämmer med dina preferenser och prioriteringar. Eventuella uppgifter du väljer att dela bör lämnas direkt till tjänsteleverantören.

12. Ändringar av policyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra vår policy. Vi informerar om ändringar på webbplatsen och via andra lämpliga kanaler. Den uppdaterade integritetspolicyn publiceras på webbplatsen och träder i kraft omedelbart vid publicering, om inte annat anges.

13. Dina rättigheter gällande personuppgifter

Du har full kontroll och slutlig beslutanderätt över hur alla dina personuppgifter används, inklusive rätten att verifiera uppgifternas riktighet, rätta fel och/eller välja att radera eller begränsa både omfattningen och typen av all personuppgiftsbehandling som vi utför.

På denna sida hittar personer bosatta inom EES information som är relevant för dem:

Dina personuppgifter omfattas av de rättigheter som beskrivs här. Genom att skicka ett e-postmeddelande till adressen nedan kan du omedelbart utöva dessa rättigheter.

Utöva dina rättigheter

Om de personuppgifter du har lämnat till oss är korrekta kan du när som helst få åtkomst till dem. Alla dina personuppgifter som behandlas är tillgängliga för oss och kan därmed verifieras.

Du kan när som helst begära tillgång till dina personuppgifter för granskning, och de tillhandahålls i elektroniskt format. Om du begär ytterligare kopior av de uppgifter som behandlas, utöver den som redan tillhandahållits dig, kan en skälig avgift tas ut.

De rättigheter som följer av lag och integritetspolicyn får inte inkräkta på andra personers rättigheter. Företaget förbehåller sig rätten att neka åtkomst till personuppgifter eller att begränsa åtkomsten om detta skulle inkräkta på andras rättigheter och friheter.

Rätt att få felaktigheter rättade

Eventuella fel i dina personuppgifter, till följd av utelämnanden eller felaktigheter, kan korrigeras av dig eller av Bolaget för att säkerställa korrekt behandling.

Rätten till radering

Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas i följande situationer: 1) Om dina personuppgifter har behandlats utan ditt samtycke eller i strid med lagen. 2) På din uttryckliga begäran om att få dessa uppgifter borttagna, under förutsättning att Företaget inte har någon rättslig skyldighet att bevara dem. 3) Om du inte längre samtycker till eller accepterar någon behandling av dina uppgifter från vår sida, även när den är laglig och sker inom ramen för våra eller en tredjepartsleverantörs rättigheter och intressen, och slutligen 4) Om vi enligt lag är skyldiga att radera dina uppgifter.

Rätten till radering gäller inte när den står i konflikt med rättsliga skyldigheter enligt EU-rätten eller lagstiftningen i en medlemsstat. Detsamma gäller när uppgifter krävs för att göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt att begränsa personuppgiftsbehandlingen

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas om du anser att de innehåller felaktigheter.

Om du begär att användningen av dina personuppgifter ska begränsas raderas dina uppgifter, utom i följande fall: 1) När lagkrav inom Europeiska unionen eller i någon medlemsstat förhindrar detta. 2) Med ditt samtycke, om det krävs för att försvara mot eller göra gällande rättsliga anspråk. 3) För att skydda en annan fysisk persons rättigheter.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få tillgång till och granska de personuppgifter du har lämnat, förutsatt att du på något sätt har samtyckt till insamlingen och att behandlingen sker med hjälp av automatiserade system.

Du har rätt att begära att alla dina personuppgifter överförs till ett annat företag eller en annan organisation, förutsatt att det är tekniskt möjligt. Detta påverkar inte din rätt till radering av dina personuppgifter. Denna rätt får inte utövas om det skulle inskränka en annan fysisk persons rättigheter eller friheter.

Rätten att invända mot behandling av personuppgifter

Oaktat Företagets rätt att tillvarata våra berättigade intressen, eller en tredjepartstjänsteleverantörs berättigade intressen, har du rätt att invända mot behandlingen och begära att den upphör. Detta gäller inte om det finns ett tvingande rättsligt skäl att fortsätta behandlingen, vare sig för att försvara oss mot eller för att göra gällande rättsliga anspråk. I sådana fall kan vi fortsätta behandlingen av dina personuppgifter.

Du kan när som helst begära att vi inte behandlar dina personuppgifter för någon form av direktmarknadsföring.

Rätt att återkalla eller avstå från samtycke

Du har, i den mån det är möjligt, rätt att när som helst och med omedelbar verkan återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter. Återkallelsen gäller inte retroaktivt för behandling som skett innan du återkallade ditt samtycke.

Om du av någon anledning är missnöjd har du rätt att lämna in ett klagomål till valfri domstol, regleringsmyndighet eller annan tillsynsinstans.

Om du anser att dina rättigheter och friheter har åsidosatts i samband med behandlingen av dina personuppgifter, har EU:s medlemsstater inrättat reglerings- och tillsynsmyndigheter för detta ändamål. Du kan lämna in ett klagomål till dessa myndigheter om du vill.

Avsnitt 13 beskriver i vilka fall dina rättigheter kring personuppgifter kan begränsas enligt EU:s eller medlemsstaternas lagstiftning.

När vi har mottagit din begäran som rör dina personuppgifter och deras behandling ger vi dig tillgång till den information du har begärt, enligt beskrivningen i avsnitt 13 i denna policy. Vi förbehåller oss rätten att förlänga tidsfristen med upp till två månader, beroende på antalet begäranden och din begärans karaktär. Om detta behövs meddelar vi dig om en sådan förlängning inom en månad från det att vi tog emot din begäran.

De begärda uppgifterna skickas till dig elektroniskt utan kostnad, såvida detta inte strider mot gällande lag eller mot bestämmelserna i avsnitt 13. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en skälig avgift eller avslå en begäran om den bedöms ogrundad, orimlig eller upprepad.

Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare legitimation när det finns rimliga tvivel om identiteten på den som begär tillgång till personuppgifter, för att säkerställa dataskydd och säkerhet.